Konferenzen 2026
- 08:50 - 13:30 | Online
Total Compensation Konferenz
Die EU-Entgelttransparenzrichtlinie zwingt zum Handeln und dahinter steckt mehr als Compliance. Job-Architektur, Grading, Pay Equity, HRIS-Konfiguration: Die ShiftHR Total Compensation Konferenz gibt operative Antworten für die, die es umsetzen müssen.
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Customer Insights & Journey Management Konferenz
Die Customer Insights & Journey Management Konferenz Konferenz behandelt aktuelle Entwicklungen rund um die Erhebung von Kundenfeedback, dem Management von Voice-of-Customer-Programmen sowie der Analyse von Kennzahlen und Zusammenhängen.
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Conversational & Agentic AI Konferenz
Die Shift/CX Conversational & Agentic AI Konferenz bringt die DACH-Community zusammen, die KI-gestützte Kundendialoge verantwortet — von Conversational Design über produktive LLM-Deployments bis zu den ersten AI Agent Projekten. Im Mittelpunkt stehen keine Technologie-Demos, sondern konkrete Erfahrungen: Was funktioniert im Einsatz? Wo liegen die tatsächlichen Grenzen? Und welche Governance-Fragen entstehen, wenn KI nicht nur antwortet, sondern handelt?
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Employee Experience SUMMIT
Employee Experience neu denken: Wie EX zur arbeitsfähigen Organisation beiträgt – mit Fokus auf Wirksamkeit, Führung, Listening und unternehmensweite Umsetzung.
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Shift/HR Convention München
Die Shift/HR Convention ist eine Präsenzveranstaltung in München für HR-Verantwortliche. Neben Keynotes und Projekterfahrungen gilt es sich in Workshops zu Erfahrungen und Empfehlungen für die Optimierung der HR Transformation auszutauschen.
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Shift/CX Convention München
Die Shift/CX Convention ist eine Präsenzveranstaltung in München für CX- und Customer Journey Enthusiasten und Verantwortliche. Neben Keynotes und Projekterfahrungen gilt es sich in Workshops zu Erfahrungen und Empfehlungen für die Optimierung beim Customer Journey Management auszutauschen.
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Experience Orchestration Konferenz
Die Shift/CX Experience Orchestration Konferenz fragt nach der operativen Steuerungsebene, die im KI-Zeitalter zwischen Kundensignalen, Content, Commerce-Logiken und Automation entsteht. Personalisierung ist keine reine Planungsaufgabe mehr — sie entsteht im Moment der Interaktion aus Kontext, Entscheidungsmodellen und Ausführungslogiken. Die Konferenz richtet sich an Verantwortliche aus Digital Experience, E-Commerce, Marketing Operations, Customer Data und IT-Architektur: alle, die klären müssen, wie Kontextdaten, Inhalte und Commerce-Logiken im KI-Zeitalter tatsächlich zusammenspielen.
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CX Management Konferenz
Die Shift/CX Management Konferenz behandelt Customer Experience als Managementaufgabe — nicht als Analyse- oder Technologiethema. Im Mittelpunkt stehen Governance-Modelle, Rollen und Verantwortlichkeiten, KPI-Systeme und Maßnahmenmanagement: Wie wird CX dauerhaft steuerbar, organisatorisch verankert und operativ wirksam? Die Konferenz richtet sich an CX-Verantwortliche, Head of Customer Experience, Journey Manager und alle, die Customer Experience nicht nur messen, sondern im Unternehmen verankern müssen.
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Smart Work & Employee Communications SUMMIT
Das Smart Work SUMMIT ist ein digitaler Erfahrungsaustausch zur Umsetzung moderner, flexibler und mitarbeiterfreundlicher Arbeitsorganisationen, in denen Menschen und KI sinnvoll zusammenarbeiten.
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Purchase-To-Pay FORUM
Das Purchase-To-Pay FORUM ist ein Erfahrungsaustausch zu Praxiserfahrungen und Projektempfehlungen bei der Optimierung von Purchase-To-Pay-Prozessen.
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Record-To-Report FORUM
Das Record-To-Report FORUM ist Erfahrungsaustausch zu Praxiserfahrungen und Projektempfehlungen zur Optimierung der Abschlussprozesse und des Berichtswesens.
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Workforce Management Konferenz
Die Shift/HR Workforce Management Konferenz diskutiert Workforce Intelligence, KI-gestützte Personalplanung, Governance und Mitarbeiterorientierung im HR Operating Model.
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