Konferenzen 2025
- 09:00 - 13:30 | Online
Shift/CX Trends 2026
<p>Die Shift/CX Trends 2026 ist die Auftaktveranstaltung zur Shift/CX Konferenzwoche im März 2026. Als interaktive Diskussionsveranstaltung beleuchtet die Veranstaltung die relevanten CX-Themen für 2026.</p>
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Konferenzen 2026
- 10:30 - 12:00 | Live @ Shift/CX
Conversation Café 26 "Empfehlungen zu Customer Feedback & Analytics"
Live-Diskusssion zu aktuellen Themen & Fragestellungen zum Customer Feedback & Analytics Management
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Conversation Café 26 "Empfehlungen zu Conversational Interfaces & Experiences"
Live-Diskusssion zu aktuellen Themen & Fragestellungen zum Chatbot & Conversational Experiences Management
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Conversation Café 26 "Empfehlungen zur Marketing Automation"
Live-Diskusssion zu aktuellen Themen & Fragestellungen zum E-Mail & Marketing Automation Management
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Conversation Café 26 "Empfehlungen zu Customer Service & Agent Experience Management"
Live-Diskusssion zu aktuellen Themen & Fragestellungen zum Customer Service & Agent Experience Management
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Shift/Work Digital Work FORUM
Das Shift/Work Digital Work FORUM ist ein digitaler Erfahrungsaustausch zu aktuellen Trends und Herausforderungen für die digitale Zusammenarbeit im Kontext von Hybrid Work.
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Conversation Café 26 "Empfehlungen zur CX Transformation & Organisation"
Live-Diskusssion zu aktuellen Themen & Fragestellungen zum CX Transformation Management
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Conversation Café 26 "Empfehlungen zum Digital Experience Management"
Live-Diskusssion zu aktuellen Themen & Fragestellungen zum Digital Experience Management
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Shift/CX Konferenzwoche 2026 (09. - 13. März 2026)
Die Shift/CX 2025 vom 10. - 14. März ist das Online-Jahresevent für alle CX-Verantwortlichen und bietet einen digitalen Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe rund um den Wandel im Customer Experience Zeitalter.
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Shift/Finance SUMMIT
Der Shift/Finance SUMMIT ist die Jahresveranstaltung der Shift/Finance Plattform mit aktuellen Innovations- und Trendthemen zur digitalen Transformation im Finanz- und Rechnungswesen.
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Shift/HR Innovation SUMMIT 2026
Der Shift/HR Innovation SUMMIT ist die Innovationsveranstaltung der Shift/HR Plattform und behandelt aktuelle Trends und Themen zum digitalen Wandel im HR & Personalmanagement.
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Shift/CX Digital Marketing & Experience Konferenz
Im Rahmen der Shift/CX DigitalMarketing & Experience Konferenz wird über die Erfolgsfaktoren für die Orchestrierung von Content & Commerce Ansätzen in der digitalen Customer Journey diskutiert. Aktuelle Trends und Erfahrungen sind Gegenstand des Programmes.
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Shift/CX Customer Service Management & Automation Konferenz
Die Shift/CX Customer Service Management & Automation Konferenz ist eine Online-Erfahrungsaustausch zur Optimierung des Contact Center & Customer Service Managements.
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Shift/HR Learning & Talent Development Konferenz
Die Shift/HR Learning & Talent Development Konferenz ist ein Erfahrungsaustausch zu neuen Ansätzen im Learning & Coaching für Führungskräfte und Mitarbeitende.
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Shift/CX Customer Insights & Journey Management Konferenz
Die Shift/CX Customer Insights & Journey Management Konferenz Konferenz behandelt aktuelle Entwicklungen rund um die Erhebung von Kundenfeedback, dem Management von Voice-of-Customer-Programmen sowie der Analyse von Kennzahlen und Zusammenhängen.
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Shift/HR Employee Experience SUMMIT
Der Shift/HR Employee Experience SUMMIT ist eine zweitägige Online-Konferenz zur Etablierung neuer Ansätze im Mitarbeiterfeedback-Management sowie dem strategischen Employee Engagement & Experience Management.
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Shift/Work Smart Work & Employee Communications SUMMIT
Das Shift/Work Smart Work SUMMIT ist ein digitaler Erfahrungsaustausch zur Umsetzung moderner, flexibler und mitarbeiterfreundlicher Arbeitsorganisationen, in denen Menschen und KI sinnvoll zusammenarbeiten.
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Shift/Finance Purchase-To-Pay FORUM
Das Shift/Finance Purchase-To-Pay FORUM ist ein Erfahrungsaustausch zu Praxiserfahrungen und Projektempfehlungen bei der Optimierung von Purchase-To-Pay-Prozessen.
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Shift/HR Workforce Management Konferenz
Die Shift/HR Workforce Management Konferenz ist eine interaktive Online-Konferenz zu neuen Ansätzen in der Personalbedarfs- und -einsatzplanung. Im neuen Verständnis des strategischen Workforce Management werden Ansätze von der Arbeitszeitflexibilisierung bis zur Skill-Orientierung behandelt.
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Shift/CX Trends 2027
<p>Die Shift/CX Trends 2027 ist die Auftaktveranstaltung zur Shift/CX Konferenzwoche im März 2027. Als interaktive Diskussionsveranstaltung beleuchtet die Veranstaltung die relevanten CX-Themen für 2027.</p>
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