KI, Content-Infrastruktur und Engagement — wie Digital Marketing die Ära der Agenten meistert
Jetzt anmeldenDie Digital Marketing & Experience Konferenz bringt zusammen, was die Zukunft von Digital Marketing bestimmt: KI-Agenten, die Marketingprozesse neu definieren, moderne Content-Infrastrukturen als technisches Betriebssystem — und Engagement als entscheidendes Bindungsmittel im Zeitalter des Agent of Customer.
Im Fokus stehen drei Themenblöcke: die KI-Transformation im Digital Marketing & Experience, das neue technische Betriebssystem für eine content-getriebene KI-Zukunft sowie Engagement-Strategien, die echte Kundenbindung ermöglichen, wenn KI-Agenten die Interaktion übernehmen.
Praktiker und Experten zeigen, welche Plattformen, Prozesse und Strategien Unternehmen jetzt aufbauen müssen — und was aus Marketing Automation, Content Operations und Customer Engagement wird, wenn Agenten übernehmen.

Jasmin Seitel
Managing Director, diffferent GmbH

Jörg Atai-Nölke
Principal Consultant, Unic

Sebastian Lauk
Director Marketing, Emporix

Gunter Schumann
Senior Product Marketing Manager, Optimizely

Wiebke Wefer
Business Unit Director, Triplesense Reply

Franziska Kunz
Digital Business Analyst , dotSource

Hagen Seidel
Partner / Geschäftsführung, Triplesense Reply

Saim Rolf Alkan
Geschäftsführer, AX Semantics

Roman Rackwitz
Behavioral Systems Architect, Engaginglab GmbH
Digital Marketing im Strukturwandel — KI und Agenten verändern das Spiel grundlegend
Die Art, wie Kunden Entscheidungen treffen, Informationen suchen und mit Marken interagieren, verändert sich gerade fundamental. KI-Agenten agieren zunehmend als Vermittler in der Customer Journey — auf Kundenseite wie auf Unternehmensseite. Marketingprozesse werden agentischer, Touchpoints intelligenter, und die Customer Experience muss in Echtzeit auf Kontext reagieren.
Das ist kein Update bestehender Ansätze. Das ist ein struktureller Wandel: neue Logiken für Reichweite, für Journey-Design, für das Verhältnis zwischen Marke und Kunde im Zeitalter autonomer Systeme.
Die Digital Marketing & Experience Konferenz 2026 bringt beide Perspektiven zusammen — Digital Marketing & Platform Management und Customer Journey & Experience Management — und macht sichtbar, was jetzt entschieden werden muss.

Drei Blöcke, ein Zusammenhang — von KI-Strategie über Content-Infrastruktur bis zum Engagement der Zukunft
Ein Konferenztag, drei inhaltliche Blöcke — aufeinander aufbauend, aus beiden Perspektiven beleuchtet: Digital Marketing & Platform Management und Customer Journey & Experience Management.
Block 1 — KI als Treiber: Wie verändert agentische KI die Grundlogiken von Digital Marketing und Customer Experience? Strategische Einordnung, Praxiscases und der Blick auf das, was sich gerade strukturell verschiebt.
Block 2 — Content-Infrastruktur & Operations: Welches technische Betriebssystem braucht es, um in einer KI-getriebenen Content-Welt zu bestehen? Von Composable Plattformen über GEO bis zu Content Operations als Enabler für Automation und Experience.
Block 3 — Engagement im Agent-Zeitalter: Wie baut man Kundenbindung auf, wenn KI-Agenten zunehmend als Vermittler zwischen Marke und Kunde agieren? Neue Logiken für Experience, Loyalität und das direkte Verhältnis zum Kunden.
Zentrale Themenfelder:
- Agentische KI im Digital Marketing: Strategien und Praxiscases
- GEO und die Zukunft der digitalen Sichtbarkeit
- Content Operations und Composable Plattformen als Enabler
- Engagement und Kundenbindung im Agent-Zeitalter

Interaktiv, dialogorientiert, on demand
Die Online-Konferenz bietet ein kompaktes Tagesprogramm mit Keynotes, Praxiscases und Diskussionspanels. Interaktive Formate — Panels, Q&As und Townhalls — ermöglichen echten Austausch zwischen Praktikern, Entscheidern und Lösungsanbietern. Alle Sessions sind im Anschluss on demand verfügbar.

KI-TRANSFORMATION IM DIGITAL MARKETING & EXPERIENCE

Marketing 2030 - und worauf wir uns vorbereiten muessen

KI im B2B-Commerce: Erst Datenstrategie, dann Agentic Commerce


Von Marketing Automation zu Marketing Intelligence - was KI-Agenten wirklich veraendern
DAS NEUE BETRIEBSSYSTEM: CONTENT-INFRASTRUKTUR & OPERATIONS

Von Composable Content zur orchestrierten Content Experience
Gefunden werden, wenn KI entscheidet: GEO und Content-Strategie im Praxis-Test

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Content Operations als Enabler fuer Automation und Experience
ENGAGEMENT ALS BINDUNGSMITTEL IM AGENT-OF-CUSTOMER-ZEITALTER
