Auf dem Weg zur kundenorientierten Customer Communication
Kundenorientiertes Customer Communication & Output Management sind notwendig und werden 2022 von den Zielgruppen erwartet. Warum der Fokus darauf so wichtig ist und wo die Ansatzpunkte für die Transformation liegen, darüber spricht André Lutz in diesem Beitrag.
#reflectandlearn - mein Start in 2022
Der dritte Montag im Januar 2022 und es gibt schon einiges zu erzählen.
Mehr Kommunikation zu spannenden Veranstaltungen in 2022 & Rückblick auf die zweite Kalenderwoche
Mehr über unsere Aktivitäten kommunizieren - das haben wir uns für 2022 vorgenommen und soll hiermit gestartet werden.
Start der Shift/Work & Shift/MarKom zum Jahreswechsel 2021/22
Zum Jahreswechsel haben wir unsere Projekte neu geordnet und zwei weitere Shift-Plattformen online gebracht.
Auf Weg zur Neuausrichtung im Output & Customer Communications Management - Ankündigung zum FORUM Output Management 2022
Am 26. Januar veranstalten wir das nächste FORUM Output Management. Im zweiten Pandemie-Jahr weiterhin als virtueller Erfahrungsaustausch und weiterhin zum Fortschritt beim Wandel des Output Management.
Customer Communications Management (CCM) auf dem Weg zum CX-Fokus
Der Wandel des Output Management ist das jährliche Thema unseres FORUM Output Management. Im Mittelpunkt steht dabei die Vision vom Customer Communication(s) Management - aber was ist das eigentlich?
Aktuelles aus unserem Betriebsraum
Dieser Tage erhalten unsere Web-Dienste ein umfangreiches Systemupdate. Hier und da kommt es daher derzeit zu Einschränkungen - wir bitten dies zu entschuldigen!
Rückblick auf das FORUM Output Management 2021
Im Januar haben wir ein weiteres FORUM Output Management im virtuellen Format organisiert. Hier gibt es einen kurzen Rückblick.
Wird 2021 das Jahr des Wandels?
In diesem Beitrag haben wir Ihnen wieder ein paar interessante Beiträge aus unseren Fach- und Event-Blogs zusammengestellt.
Aktuelle Beiträge zu den Themen unserer Veranstaltungen und Plattformen in 2021
In diesem Beitrag haben wir Ihnen wieder ein paar interessante Beiträge aus unseren Fach- und Event-Blogs zusammengestellt.