Aktuelle Veranstaltungen
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Shift/CX 2021 - Tag 1 - CX im Wandel
Die Shift/CX 2021 ist ein digitaler Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe rund um den Wandel im Customer Experience Zeitalter. Der Konferenztag am 22.03. steht unter dem Motto: "Customer Experience im Wandel."
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Shift/CX 2021 - Tag 2 - Everything Conversational
Die Shift/CX 2021 ist ein digitaler Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe rund um den Wandel im Customer Experience Zeitalter. Der Konferenztag am 23.03. steht unter dem Motto: "Everything Conversational - Digitale Dialogsysteme an der Kundenschnittstelle"
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Shift/CX 2021 - Tag 3 - Experience Commerce
Die Shift/CX 2021 ist ein digitaler Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe rund um den Wandel im Customer Experience Zeitalter. Der Konferenztag am 24.03. steht unter dem Motto: "Experience Commerce - Mehr Kundenbegeisterung in der Kaufentscheidung."
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Shift/CX 2021 - Tag 4 - Marketing Automation
Die Shift/CX 2021 ist ein digitaler Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe rund um den Wandel im Customer Experience Zeitalter. Der Konferenztag am 25.03. steht unter dem Motto: "Marketing Automation - Mehr Kundenbegeisterung durch Dialogketten & KI"
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Shift/CX 2021 - Tag 5 - Smarter Service
Die Shift/CX 2021 ist ein digitaler Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe rund um den Wandel im Customer Experience Zeitalter. Der Konferenztag am 26.03. steht unter dem Motto: "Smarter Service - Von datenbasiert bis selbstlernend"
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D2M SUMMIT 2021
Der D2M SUMMIT ist ein Erfahrungsaustausch entlang Projekt- und Expertenbeiträgen zum Wandel im Content & Social Media Marketing sowie Community & Engagement Management
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Shift/HR Innovation SUMMIT 2021
Der Shift/HR Innovation SUMMIT bietet einen Erfahrungsaustausch zum digitalen Wandel im HR Management
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Elektronischer Rechnungstag 2021
Der Elektronische Rechnungstag ist ein Erfahrungsaustausch zur Etablierung und Optimierung von digitalen Rechnungsprozessen
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Shift/CX Chatbots & Customer Service Automation
Die Shift/CX Chatbot & Customer Service Automation Konferenz diskutiert Projekterfahrungen und Empfehlungen beim Einsaz von Chatbots in Kundenserviceprozessen
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Shift/HR Recruiting FORUM 2021
Das Shift/HR Recruiting FORUM diskutiert Projekterfahrungen & Empfehlungen auf dem Weg zu innovativen und digitalen Ansätzen in der Talent Akquisition und dem Recruiting
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Shift/CX Marketing Automation
Die Shift/CX Marketing Automation Konferenz ist ein Erfahrungsaustausch zur Etablierung von Dialogketten und automatisierten Kundeninteraktionsstrecken für mehr Relevanz und Begeisterung in der Kundenkommunikation
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Shift/HR Employee Engagement Konferenz
Die Shift/HR Employee Engagement Konferenz ist ein Erfahrungsaustausch zur Etablierung neuer Ansätze im Mitarbeiterfeedback-Management sowie dem Employee Engagement & Experience Management
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FORUM Output Management 2021
Das FORUM Output Management ist ein Erfahrungsaustausch zu aktuellen Trends & Entwicklungen zur kundenorientierten Informationsverarbeitung in der Geschäftskommunikation.
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IOM SUMMIT 2021
Der IOM SUMMIT ist der Branchentreff zum Erfahrungsaustausch für die Etablierung von digitalen und verteilten Formen der Zusammenarbeit.
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Shift/CX Chatbots & Marketing
Die Shift/CX Chatbots & Conversational Marketing Konferenz ist ein Erfahrungsaustausch zum Einsatz von Chatbots in der Marketingkommunikation, der Kundenaktivierung wie auch in der Kaufberatung.
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Elektronischer Rechnungstag 2021
Der Elektronische Rechnungstag ist ein Erfahrungsaustausch zur Etablierung und Optimierung von digitalen Rechnungsprozessen
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Influencer Marketing FORUM 2021
Das D2M Influencer Marketing FORUM ist ein Erfahrungsaustausch zur Arbeit mit Influencern und Multiplikatoren in Marketing & Kommunikation
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09:10 - 16:50 | Online | Online-Konferenz
i2 SUMMIT 2021
Der i2 SUMMIT ist ein Erfahrungsaustausch zur Etablierung von Digital Workplace Konzepten und der Transformation zur digitalen Zusammenarbeit in Schweizer Unternehmen
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D2M Content Marketing Konferenz
Der D2M SUMMIT ist ein Erfahrungsaustausch entlang Projekt- und Expertenbeiträgen zum Wandel im Content & Social Media Marketing sowie Community & Engagement Management
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Shift/CX Customer Journey Konferenz
Die Shift/CX Customer Journey Konferenz diskutiert aktuelle Erfahrungen und Empfehlungen für die Optimierung beim Customer Journey Management .
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Shift/HR Leaderhip & Talent Development Konferenz 2021
Die Shift/HR Leadership & Talent Development Konferenz ist ein Erfahrungsaustausch zu neuen Ansätzen bei der Führungskräfte- & Personalentwicklung
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Interaktive Events
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15:30 - 16:15 | Live @ D2M Plattform | Talk-Show
#d2mtalk 048 - Im Gespräch mit Alexander Becker
Als Gast beim #d2mtalk 048 haben wir Alexander Becker, Head of Newsroom bei der Agentur Fr Wenk. Mit ihm wollen wir über "Clutch - Das Gesellschaftsmagazin für die digitale Welt" sprechen, welches von der Agentur als Content-Marketing-Ansatz betrieben wird.
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16:30 - 18:00 | Live @ IOM | #iomtalk
#iomtalk 41 Im Gespräch mit Sanjiv Singh
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15:30 - 16:30 | Live @ Shift/CX | Conversation Café
#ShiftCX Conversation Café - Erfahrungen & Empfehlungen zum Customer Journey Management
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15:30 - 16:15 | Live @ Shift/CX | Live-Talk
#ShiftCXtalk 023: Im Gespräch mit Maria Meermeier
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16:30 - 17:30 | Live @ IOM Plattform | Conversation Café
Conversation Café: Empfehlungen für die Etablierung von Guides Netzwerken
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11:30 - 12:15 | Live @ Shift/HR | Live-Talk
#032 Im Gespräch mit Saskia Ricker zu Veränderungen bei der Mitarbeiterzufriedenheit im Corona-Jahr
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15:30 - 16:15 | Live @ D2M Plattform | Talk-Show
#d2mtalk 049 - Im Gespräch mit Miriam Löffler
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16:30 - 18:00 | Live @ IOM | #iomtalk
#iomtalk 42
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15:30 - 16:30 | Live @ Shift/CX | Conversation Café
#ShiftCX Conversation Café - Erfahrungen & Empfehlungen zum E-Mail-Marketing
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15:30 - 16:15 | Live @ Shift/CX | Live-Talk
#ShiftCXtalk 024: Im Gespräch mit Tue Soettrup
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#033 Im Gespräch mit Wilma Hartenfels zu VR & 3D Welten im Corporate Learning
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16:00 - 17:15 | Live @ Shift/CX | Conversation Café
#ShiftCX Conversation Café - Erfahrungen & Empfehlungen zu Customer Service Chatbots
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#d2mtalk 050
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16:00 - 17:15 | Live @ Shift/CX | Conversation Café
#ShiftCX Conversation Café - Erfahrungen & Empfehlungen zum Customer Data Management
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16:30 - 18:00 | Live @ IOM | #iomtalk
#iomtalk 43
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16:00 - 17:15 | Live @ Shift/CX | Conversation Café
#ShiftCX Conversation Café - Erfahrungen & Empfehlungen zu erfolgreichen Chatbot Design Patterns
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16:00 - 17:15 | Live @ Shift/CX | Conversation Café
#ShiftCX Conversation Café - Erfahrungen & Empfehlungen zu UX Pattern 2021
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15:30 - 16:15 | Live @ D2M Plattform | Talk-Show
#d2mtalk 051
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#d2mtalk 052
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15:30 - 16:15 | Live @ Shift/CX | Live-Talk
#ShiftCXtalk 025
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16:30 - 17:30 | Live @ IOM Plattform | Conversation Café
Conversation Café: Digital Workplace Adoption - Projekt- & Methodenempfehlungen
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15:30 - 16:15 | Live @ D2M Plattform | Talk-Show
#d2mtalk 053
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13:30 - 14:15 | Live @ Shift/HR | Live-Talk
#036 Im Gespräch mit Frauke von Polier zum notwendigen Umdenken in HR und den Moments that Matter
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15:30 - 16:15 | Live @ D2M Plattform | Talk-Show
#d2mtalk 054
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#d2mtalk 055
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16:30 - 17:30 | Live @ IOM Plattform | Conversation Café
Conversation Café: Digitale Führungskultur im New Normal - Werte, Rollen & Selbstverständnis
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15:30 - 16:15 | Live @ D2M Plattform | Talk-Show
#d2mtalk 056
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#d2mtalk 057
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16:30 - 17:30 | Live @ IOM Plattform | Conversation Café
Conversation Café: Empfehlungen für das (Digital) Enablement & die Engagement-Förderung der Mitarbeiter bei Digital Arbeiten
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Conversation Café: Internes Community Management - Rollen & Aufgaben
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Conversation Café: Mehr als ein Jahr digitales Arbeiten im neuen Normal - Was funktioniert? Woran muss gearbeitet werden?
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