Wer ein Transformationsprojekt verantwortet, muss viele Anforderungen gleichzeitig erfüllen. Neue Technologien, veränderte Marktbedingungen und organisatorische Herausforderungen wollen laufend bewertet werden. Parallel dazu sind Entscheidungen vorzubereiten, Beteiligte einzubinden, Veränderungen im Unternehmen voranzubringen und Ergebnisse zu liefern. Das erfordert fachliche Orientierung, neue Kompetenzen und den Blick über die eigene Organisation hinaus.

Hinzu kommt, dass die Verantwortlichen tief in ihre laufenden Aufgaben eingebunden sind. Sie wollen sich informieren, von anderen lernen und neue Impulse aufnehmen, müssen ihre verfügbare Zeit aber gezielt einsetzen. Gefragt sind deshalb möglichst schnell fundierte Antworten auf komplexe Fragen und Erfahrungen, die ihnen helfen, ihre eigenen Vorhaben weiterzubringen.

Dieses Spannungsfeld beschäftigt uns bei Kongress Media schon länger. Es ist ein wichtiger Ausgangspunkt für die Weiterentwicklung unserer Shift-Events und Plattformangebote.

Fachwissen ist verfügbarer, die richtige Einordnung bleibt entscheidend

An Fachinformationen mangelt es im B2B-Bereich nicht. Studien, Whitepaper, Fachbeiträge, Podcasts, Webinare und Konferenzen bieten viele Wege, sich über Entwicklungen zu informieren. Mit generativer KI verändert sich zusätzlich der Zugang zu diesem Wissen. Informationen lassen sich gezielter abfragen, zusammenfassen und auf individuelle Fragestellungen beziehen.

Damit verändert sich auch die Erwartung an fachliche Informationsangebote. Wer sich mit einer konkreten Herausforderung beschäftigt, möchte nicht erst umfangreiche Informationsbestände durchsuchen und Dutzende Beiträge auswerten. Gesucht wird eine schnelle Einordnung: Welche Entwicklungen sind relevant? Welche Möglichkeiten bestehen? Was haben andere Unternehmen bereits ausprobiert? Und welche Erfahrungen lassen sich für die eigene Situation nutzen?

Gerade bei Transformationsprojekten reichen allgemeine Antworten häufig nicht aus. Die Rahmenbedingungen unterscheiden sich von Unternehmen zu Unternehmen. Deshalb bleibt es wichtig, Erfahrungen aus der Praxis zu kennen, unterschiedliche Vorgehensweisen zu verstehen und fachliche Einschätzungen kritisch einordnen zu können.

Der Bedarf an Wissen und Orientierung bleibt also hoch. Was sich verändert, ist der Anspruch, möglichst schnell zu den relevanten Erkenntnissen zu gelangen.

Warum gute Fachveranstaltungen weiterhin eine wichtige Funktion erfüllen

Aus dieser Perspektive betrachten wir auch den Nutzen unserer Fachveranstaltungen. Ihre Aufgabe besteht zunächst darin, relevante Informationen und Erfahrungen in kurzer Zeit zugänglich zu machen.

Schon ein gut vorbereiteter Praxisvortrag von zwanzig Minuten kann viel Erkenntnis bringen. Wenn eine verantwortliche Person nachvollziehbar erläutert, welche Herausforderung ein Unternehmen hatte, welche Entscheidungen getroffen wurden und welche Erfahrungen dabei entstanden sind, erhalten die Teilnehmenden Informationen, die sie sich sonst möglicherweise erst durch aufwendige Recherchen erschließen müssten.

Darin sehen wir unsere redaktionelle Aufgabe: relevante Fragestellungen identifizieren, passende Praxiserfahrungen finden und unterschiedliche Perspektiven zu einem konzentrierten Programm zusammenführen. Über den Nutzen entscheidet dabei weniger die Zahl der Vorträge als ihre Relevanz, ihre Aussagekraft und ihre sinnvolle Zusammenstellung.

Natürlich gehören auch Diskussionen, Rückfragen und persönliche Kontakte zu einer Fachveranstaltung, und sie können viel zusätzlichen Wert stiften. Aber nicht alle Teilnehmenden möchten sich intensiv austauschen. Viele wollen zunächst einen gehaltvollen Vortrag hören, ihre Erkenntnisse mitnehmen und anschließend wieder ihren eigenen Aufgaben nachgehen. Auch das ist ein legitimer Nutzen einer Veranstaltung.

Für unsere Shift-Events bedeutet das, dass wir weiterhin auf kompakte Fachimpulse, Praxisberichte und eine redaktionell abgestimmte Programmgestaltung setzen. Die Möglichkeit zum Austausch ergänzt diesen Kern dort, wo sie für die Teilnehmenden einen zusätzlichen Nutzen schafft.

Vom einmaligen Fachimpuls zur individuell nutzbaren Wissensressource

Mit KI kommt eine weitere Möglichkeit hinzu: Fachliche Erkenntnisse müssen nicht mehr ausschließlich zum Zeitpunkt einer Veranstaltung aufgenommen und verarbeitet werden.

Viele unserer Veranstaltungsinhalte bereiten wir heute bereits als Aufzeichnungen und verdichtete Wissensessenzen auf. Über unsere Plattformen können die Teilnehmenden diese Inhalte auch nach der Veranstaltung abrufen. Mit unseren KI-gestützten Funktionen arbeiten wir daran, fachliches Wissen gezielter auffindbar und individuell nutzbar zu machen.

Ein nächster Entwicklungsschritt könnte darin bestehen, einzelne Fachvorträge unmittelbar zum Ausgangspunkt einer KI-gestützten Diskussion zu machen. Statt nur eine Zusammenfassung zu lesen, könnten Nutzende die Aussagen eines Vortrags hinterfragen, aus unterschiedlichen fachlichen Perspektiven betrachten oder mit ihrer eigenen Ausgangssituation in Beziehung setzen.

Wer beispielsweise einen Praxisbericht über die Einführung eines Skill-Management-Systems gehört hat, könnte später gezielt nach den organisatorischen Voraussetzungen, den Erfahrungen mit der Datenqualität oder möglichen Unterschieden zur eigenen Unternehmenssituation fragen. Die KI würde dabei auf den dokumentierten Aussagen des Vortrags aufbauen und ergänzende Einordnungen kenntlich machen.

Diese Funktion ist für unsere Plattformen noch eine Entwicklungsoption. Sie zeigt aber, in welche Richtung wir denken: Ein guter Fachvortrag soll nicht nur im Moment der Veranstaltung wertvoll sein. Seine Erkenntnisse sollen auch später für individuelle Fragestellungen nutzbar werden.

Dabei ersetzt die KI weder die ursprüngliche Praxiserfahrung noch den persönlichen Austausch. Sie eröffnet eine zusätzliche Möglichkeit, vorhandenes Wissen gezielt zu erschließen und weiterzudenken.

Warum wir Events, Plattform und Learning miteinander verbinden

Daraus leiten wir ab, wie wir unsere Angebote weiterentwickeln. Wir wollen die unterschiedlichen Formen fachlicher Unterstützung stärker miteinander verbinden und zugleich ihre jeweiligen Stärken nutzen.

• Unsere Shift-Events bieten einen konzentrierten Zugang zu aktuellen Entwicklungen, Praxiserfahrungen und fachlichen Perspektiven. Sie helfen Verantwortlichen, innerhalb überschaubarer Zeit relevante Impulse für ihre Arbeit aufzunehmen.
• Die Shift-Plattformen erweitern diesen Nutzen über den Veranstaltungstermin hinaus. Sie ermöglichen den Zugriff auf dokumentiertes Wissen, unterstützen die individuelle Informations- und Wissensarbeit und bieten mit Themengruppen und kollaborativen Funktionen Möglichkeiten zum kontinuierlichen Austausch. KI-gestützte Angebote und strukturierte Assessments sollen zusätzlich helfen, eigene Fragestellungen genauer einzuordnen und offene Punkte sichtbar zu machen.
• Mit unseren Learning-Angeboten gehen wir einen Schritt weiter. Hier geht es um die gezielte Weiterentwicklung von Kompetenzen und das strukturierte Lernen aus den Erfahrungen anderer. In Peer Labs und Bench-Learning-Programmen ermöglichen wir Verantwortlichen, Herausforderungen gemeinsam mit anderen Organisationen vertieft zu bearbeiten und unterschiedliche Vorgehensweisen systematisch zu vergleichen.

Diese Angebote erfüllen unterschiedliche Bedürfnisse. Nicht jede Person benötigt einen intensiven Austausch oder ein mehrmonatiges Lernprogramm. Für manche Fragestellungen reicht ein kompakter Praxisvortrag. Andere erfordern eine vertiefte Auseinandersetzung, zusätzliche Perspektiven oder einen längerfristigen Lernprozess. Wichtig ist deshalb, dass die Angebote zum jeweiligen Informations-, Orientierungs- und Lernbedarf passen.

Mehr Nutzen aus der investierten Zeit

Gut kuratierte Fachveranstaltungen bleiben auch mit der Weiterentwicklung unserer Shift-Plattformen ein zentraler Bestandteil unseres Angebots. Wir wollen ihre Stärken jedoch besser mit den Möglichkeiten digitaler Wissensarbeit, KI-gestützter Informationserschließung und gezielter Kompetenzentwicklung verbinden. Dabei geht es nicht darum, Verantwortliche mit immer mehr Inhalten, Funktionen oder Veranstaltungen zu beschäftigen. Es geht darum, ihnen einen möglichst direkten Zugang zu den Erkenntnissen und Erfahrungen zu ermöglichen, die sie gerade benötigen.

Für uns ist das zugleich ein Maßstab für die weitere Gestaltung unserer Angebote: Welche Informationen müssen wir verdichten? Welche Erfahrungen sollten wir zugänglich machen? Wo hilft eine individuelle KI-gestützte Vertiefung? Und wann schafft der strukturierte Austausch mit anderen einen zusätzlichen Wert?

Unser Ziel ist, dass Verantwortliche aus der Zeit, die sie in unsere Events, Plattformen und Lernangebote investieren, möglichst viel für ihre eigenen Aufgaben und Transformationsvorhaben mitnehmen können. Wie gut uns das gelingt, zeigen uns am Ende die Rückmeldungen derjenigen, die unsere Angebote nutzen.